PREGUNTAS FRECUENTES
Garantía
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¿La garantía limitada de por vida de Brizo Faucet cubre los asientos y los muelles de las llaves?
La garantía limitada de por vida de Brizo® Faucet cubre los asientos y los muelles sólo si se desgastan de manera prematura. En un hogar promedio con agua de buena calidad, estos componentes de la llave deberían durar como mínimo cinco años.
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¿La garantía limitada de por vida de Brizo Faucet cubre los cargos de mano de obra del plomero para instalar repuestos o reemplazar la llave?
No, los cargos de mano de obra no están incluidos. La garantía limitada de por vida de Brizo® Faucet cubre sólo la llave o los repuestos.
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¿Cómo se define la garantía limitada de por vida?
La garantía limitada de por vida de Brizo® Faucet es una de las más amplias de la industria. Cubre los defectos de fabricación que afectan el funcionamiento de la llave, así como el acabado de la llave, siempre que usted sea el comprador original. Quedan excluidos los cargos de mano de obra y los daños causados durante la instalación, la reparación o el reemplazo. También se excluyen los repuestos necesarios por el desgaste natural del producto.
Nuestra garantía limitada de por vida se aplica a todas las llaves Brizo.
Esta garantía se aplica únicamente a las llaves de uso doméstico. Excluye a las de uso industrial, comercial o empresarial. Las llaves usadas para estos propósitos están cubiertas por una garantía limitada por cinco años desde la fecha de compra; la cobertura incluye todos los otros términos de la garantía estándar.
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¿La garantía limitada de por vida me da derecho a recibir una llave nueva mediante una reclamación de garantía?
Brizo® reemplazará la llave por una nueva si todavía está en garantía y no puede repararse con repuestos. Nuestra garantía cubre el recambio de cualquier pieza defectuosa, ya sea por problemas de funcionamiento o de acabado. Si la llave puede repararse con piezas de repuesto, se le enviarán dichas piezas sin cargo.
