PREGUNTAS FRECUENTES
Piezas de recambio
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¿Cómo puedo conseguir piezas para un modelo de llave que ya no se fabrica?
Para determinar si las piezas todavía están disponibles, llame al 1-877-345-BRIZO (2749) o envíenos un correo electrónico.
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¿Cuánto tarda el envío de piezas de repuesto de Brizo?
Aproximadamente 7 a 10 dos días hábiles. Si necesita las piezas con urgencia, llámenos e indique esto al representante de atención al cliente a fin de acelerar el envío.
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Recibí las piezas de recambio equivocadas. ¿Cómo puedo obtener las correctas?
Si recibió las piezas de Brizo®, llame al 1-877-345-BRIZO (2749) o envíenos un correo electrónico.
Si compró las piezas en un revendedor minorista o mayorista, devuélvalas al lugar de origen para recibir un reintegro o recambio, según las políticas de la tienda.
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¿Dónde puedo comprar piezas de repuesto en mi zona?
Las piezas Brizo pueden obtenerse a través del showroom de Brizo de su localidad. Para encontrar un showroom cercano a su domicilio, utilice nuestro Localizador de Showroom. Si desea realizar alguna consulta u obtener asistencia adicional, llame al 1-877-345-BRIZO (2749), o envíenos un correo electrónico a brizosupport@brizo.com.
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¿Por qué debo usar piezas genuinas de Delta® para mi llave?
Las piezas genuinas de Delta tienen el mismo diseño y son de la misma calidad que la llave Brizo® original. Nuestras piezas cumplen con criterios estrictos de ingeniería y evaluación para que su llave vuelva a tener el desempeño original. El uso de piezas que no sean las piezas genuinas de Delta anulará la garantía.
