PREGUNTAS FRECUENTES
Instalación
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Si bien no se puede usar una llave en las tapas o en las tuercas cubiertas, ¿se puede usar una llave de cinta?
Sí, sólo necesita tener cuidado de no rayar o torcer la pieza.
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¿Puedo conseguir una manguera de conexión rápida más larga?
Brizo® ha desarrollado piezas de conexión rápida para satisfacer la demanda de mangueras más largas.
- Manguera de extensión de 67" para todas las llaves de extensión para lavamanos y cocina de dos manijas: RP40307
- Manguera rociadora de vegetales de 6' sin rociador: RP40308GR (casquillos grises), RP40308BL (casquillos negros) o RP40308 (casquillos blancos)
- Tapa rociadora de vegetales para boquilla de conexión rápida: RP40301
- Adaptador y tuerca de conexión rápida: RP41478
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¿Cómo me puedo asegurar de que la ducha sea segura?
Siga estos consejos:
- Para evitar temperaturas calientes peligrosas, asegúrese de que el calentador de agua esté en 120 °F o menos.
- Instale una válvula de equilibrio de presión para ducha y bañera, como las que se encuentran en la amplia selección de la serie Brizo® Monitor®.
- Configure el tope limitador rotativo ajustable para evitar que la manija de temperatura se abra a niveles de agua caliente que resulten peligrosos.
- Antes de bañarse, pruebe el agua de la bañera/ducha con la mano.
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¿Cómo desconecto la conexión rápida Quick Connect una vez realizada?
Apriete en la base de las mitades de plástico negro, junto a la manguera. Las mitades superiores se desplegarán. Tire hacia abajo suavemente. Libere las lengüetas del conector de bronce.
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¿Cómo sé si mi llave es de conexión rápida o no?
Mire bajo el fregadero y examine si hay abrazaderas de plástico negro o tuercas de metal en las mangueras. Si hay abrazaderas de plástico, tiene una manguera de conexión rápida. Las tuercas de metal indican que hay una conexión con rosca estándar.
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¿Cómo coloco el tope de límite de giro ajustable?
Siga estos pasos:
- Deje que el agua corra hasta que el agua fría y caliente se mezclen completamente.
- Gire totalmente la manija en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición más caliente.
- Coloque el termómetro en un vaso de plástico y mantenga el vaso en el chorro de agua.
- Si la temperatura del agua es superior a lo permitido por el código de plomería local (110 °F o 120 °F), retire la perilla de temperatura en las series 1700/1800 y gire el tope limitador rotativo en sentido horario. Por cada diente del tope limitador rotativo que se gire en sentido horario, la temperatura del agua bajará aproximadamente 2 °F. Nota: Si la temperatura del agua está demasiado fría, gire el tope de límite de giro en sentido contrario a las agujas del reloj.
- Después de verificar la temperatura de salida del agua, coloque la perilla de temperatura en su lugar.
Asegúrese de que el agua de la válvula salga fría primero y que el flujo más caliente no supere la temperatura permitida (consulte los pasos 1-4 antes mencionados).
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Hay una fuga de agua en el corrugado del codo T de mi Quick Connect.
Después de realizar pruebas e investigaciones, hemos descubierto que el proceso de soldadura en la T ha provocado anomalías en el proceso de doblado. Hemos comenzado a usar una T forjada, que elimina las anomalías en el proceso y soluciona el problema de fuga de agua. Necesitará un nuevo conjunto de manguera, número de pieza RP34352.
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En mi llave de extensión para cocina, lavamanos o bañera tipo romana, independientemente de cómo coloque el vástago, la manija gira en la dirección equivocada. ¿Qué sucede?
En TODAS las llaves de extensión la válvula final tiene que estar orientada de manera tal que la entrada (línea dura) esté alejada del tubo de salida y la manguera o línea corrugada esté hacia el tubo de salida. De lo contrario, si se invierte el vástago en la válvula, la manija no girará en la dirección correcta. Otro método consiste en ver dentro de la válvula; el asiento debe estar alejado del tubo de salida en las válvulas de agua fría y caliente. Si una o ambas válvulas de extremo están mal instaladas, la única forma de solucionar este problema es reinstalar los cuerpos con la orientación adecuada.
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En mi llave de extensión para cocina, lavamanos o bañera tipo romana, hay un espacio demasiado grande entre la cubierta y la manija. ¿Cómo puedo solucionar esto?
Un espacio pequeño es normal y necesario para permitir que exista cierto movimiento de la manija sin dañar la cubierta que hay debajo. Cuando hay demasiado espacio es porque el ajuste de altura se ha realizado mal en el momento de la instalación. Para solucionar esto:
- Afloje la tuerca que hay debajo de la encimera o el fregadero.
- Luego enrosque la cubierta HACIA ARRIBA lo suficiente como para eliminar el espacio.
- Luego vuelva a ajustar la tuerca. De esta forma, se baja la válvula y se reduce el espacio.
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El agua de la ducha sale fría o caliente; no puedo lograr que salga a una temperatura intermedia. ¿Qué sucede?
Es posible que el funcionamiento de la bobina y la camisa, la parte de la válvula de equilibrio de presión Scald-Guard que mezcla el agua fría y el agua caliente, sea incorrecto. Esto generalmente se produce con el tiempo, por la acumulación de depósitos minerales.
Siga estos pasos para resolverlo:
- Cierre el suministro de agua.
- Retire la perilla de temperatura, la tapa y la manija.
- Gire y jale la camisa para retirarla.
- Desenrosque la tuerca cubierta de bronce.
Retire el cartucho. Coloque el cartucho en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua durante 24 horas para eliminar los depósitos minerales. Nota: A menos que tanto el suministro de agua fría como el suministro de agua caliente estén abiertos, la válvula de equilibrio de presión sólo permitirá que un hilo de agua fluya por la válvula.
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¿Cuáles son los procedimientos adecuados de limpieza con agua para una llave nueva? ¿Con qué frecuencia debo limpiar las líneas con agua?
Durante los primeros días que usa las llaves, es posible que salga una pequeña cantidad de residuos de su sistema de cañerías. Esto sucede aunque el plomero limpie las cañerías por descarga de agua antes de terminar el trabajo en su hogar. Además, partículas de soldadura, viruta de cobre, cinta Teflon® y otros materiales de la instalación pueden quedar atrapados en los aireadores y los cabezales de ducha. De vez en cuando, una viruta puede dañar el asiento de la válvula que ofrece el sello hermético. Los siguientes consejos prácticos le ayudarán a prevenir problemas. Es muy bueno seguir estos procedimientos cada vez que el suministro de agua se cierra para realizar reparaciones en su hogar.
Para limpiar una llave para lavamanos o cocina por descarga de agua:
- Retire el aireador y la junta de sellado negra que está sobre éste.
- Abra del todo las manijas de agua fría y caliente en la posición mixta y enjuague las tuberías por dos minutos antes de cerrar el flujo de agua con las manijas.
- Reemplace el aireador.
Para limpiar una llave para bañera/ducha por descarga de agua:
- Retire el cabezal de ducha si corresponde.
- Abra del todo las manijas de agua fría y caliente en la posición mixta.
- Enjuague el tubo de salida por dos minutos sin mover las manijas.
- Si tiene cabezal de ducha, desvíe el agua al cabezal y deje correr durante dos minutos. ¡PROTÉJASE! Asegúrese de que el agua fría fluya PRIMERO y que el tope de límite de giro de la manija esté bien colocado.
- Vuelva a colocar el cabezal de ducha
Si el problema continúa, deje correr el agua de la llave y las tuberías según estas instrucciones:
- Cierre el suministro de agua fría y caliente.
- Retire todos los componentes internos.
- Abra el suministro de agua y deje correr el agua durante 30-60 segundos. (Para las llaves de lavamanos y cocina dé vuelta un cubo o un recipiente de tamaño similar sobre la llave para que el agua caiga dentro del fregadero.)
- Cierre nuevamente el suministro de agua.
- Vuelva a montar la llave.
- Vuelva a abrir el suministro de agua.
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¿Qué es la válvula Scald-Guard?
Una válvula Scald-Guard es una válvula para ducha Brizo® que lo mantiene a usted y a su familia protegidos de las peligrosas fluctuaciones de la temperatura del agua en la ducha y en el baño. Estas fluctuaciones se pueden producir cuando se tira la cadena o cuando se enciende un electrodoméstico, como el lavavajillas, mientras se está usando la ducha. Cuando la válvula Scald-Guard está bien ajustada, mantiene la temperatura del agua dentro de los ±3 ºF, siempre que la temperatura del agua de entrada se haya establecido correctamente. Esta característica se encuentra en todas las llaves para bañera/ducha serie Monitor® de Brizo.
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¿Qué es el tope de límite de giro ajustable?
El tope de límite de giro ajustable que se encuentra en las válvulas Monitor de Brizo le permite establecer la temperatura máxima del agua caliente que sale de la bañera/ducha. Cuando esta función de seguridad se establece correctamente, se garantiza que la manija de la llave de la bañera/ducha nunca superará ese nivel establecido y habrá una temperatura de baño segura.
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¿Qué herramientas debo tener antes de comenzar a instalar una llave?
Algunas herramientas comunes son:
- Llave para lavamanos
- Llave inglesa
- Sellador de silicona; por lo general, no se recomienda la masilla de plomería
- Cinta Teflon®
- Bloqueos de canal
- Destornillador (Phillips y ranurado)
- Linterna
Consulte la Hoja de mantenimiento e instalación que se suministra con la llave para asegurarse de que tiene todas las herramientas necesarias. Si necesita una Hoja de mantenimiento e instalación para su llave, visite el Catálogo en línea y busque su llave. Cuando aparezca su llave, seleccione la opción Mantenimiento e instalación para ver la información sobre instalación.
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¿En qué circunstancias y por qué motivo se debe ajustar el tope limitador rotativo?
Si la temperatura del agua de entrada cambia, quizá sea necesario reajustar el nivel establecido. Por ejemplo, durante el invierno, la temperatura del agua fría es más fría que durante el verano, lo que puede generar una variación de las temperaturas de salida. La temperatura típica para un baño o una ducha confortable es de 90 ºF a 110 ºF.
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¿A quién puedo llamar si necesito ayuda al instalar una llave?
Llámenos al 1‑877-345-BRIZO (2749), de lunes a sábado de 8 a. m. a 8 p. m. o envíenos un correo electrónico.
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¿Por qué sale agua del cabezal de ducha y del tubo de salida al mismo tiempo?
Está experimentando una "subida a la ducha", en la que el agua no puede salir por el tubo de salida con la rapidez con la que fluye por la válvula. Esto hace que el agua regrese y salga por el cabezal de ducha. Puede producirse por varios motivos:
- La válvula se instaló al revés.
- La distancia entre la válvula y el tubo de salida de la bañera no está dentro de la regla de 8" a 18"
- Hay más de un ángulo de 90 grados
- Se usó una cañería que no es de cobre ni galvanizada para el tubo de salida
- El motivo más común es que hay algo que restringe el flujo de agua hacia el tubo de salida, por ejemplo, una soldadura o algo depositado en la cañería. Hay algo que está impidiendo que el agua circule hacia el tubo de salida y hace que vuelva y salga por el cabezal de ducha. Si éste es el motivo de la subida a la ducha, es posible eliminar la obstrucción si retira el tubo de salida de la bañera y luego pasa una cinta metálica para destapar cañerías o un cable de velocímetro por la caída de la bañera. El simple hecho de pasar la cinta o el cable hace que la obstrucción se mueva y se afloje. Asegúrese de enjuagar con agua la válvula antes de volver a instalar el tubo de salida de la bañera. Asegúrese de verificar si hay alguna obstrucción en el tubo de salida.
Después de la instalación y de haber cubierto la pared, no se puede hacer casi nada para solucionar este problema si se genera por una de las causas 1 a 4.
