PREGUNTAS FRECUENTES
Acabado
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¿Puedo conseguir una llave en particular con un acabado distinto de los que se encuentran disponibles en el salón de exposición?
Muchos salones de exposición pueden pedir llaves Brizo® que no se venden ni exhiben en el salón. Pida ayuda a su constructor o representante del salón de exposición para hacer pedidos especiales.
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¿Cuáles son los distintos acabados que se encuentran disponibles para los productos de Brizo?
Los acabados disponibles varían según el producto, por lo que no todos los productos se encuentran disponibles en todos los acabados. La sección Catálogo de productos de nuestro sitio web le permitirá seleccionar un producto, ver los acabados disponibles para ese producto y ver el producto con cada uno de los acabados. Los acabados que no son cromo tienen un sufijo de dos letras en el número de modelo de llave. A continuación se muestra un resumen de acabados y sufijos correspondientes de dos letras:
Acero inoxidable Brilliance® (SS): acabado cepillado con aspecto de acero inoxidable. Se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Delta, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Bronce Brilliance® (BB): aspecto de bronce pulido brillante. Se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Brizo, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Bronce pulido Brilliance® (BZ): un bronce cálido que se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Brizo, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Níquel cepillado Brilliance® (BN): acabado cepillado de color níquel. Se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Brizo, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Níquel pulido Brilliance® (NN): acabado con aspecto de níquel mate o apagado. Se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Brizo, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Níquel pulido Brilliance® (PN): acabado cálido levemente más oscuro y lujoso que el cromo. Se obtiene mediante el proceso de acabado Brilliance de Brizo, que lo convierte en un acabado extremadamente durable que no se corroe, opaca ni decolora.
Cromo (PC): apariencia de cromo pulido brillante.
Venetian Bronze (RB): Venetian Bronze es un acabado revestido en polvo. Es de color bronce oscuro con un acabado cepillado apagado. Venetian Bronze es similar al Bronce frotado que se encuentra en los elementos de ferretería.
Negro brillante (GB): el negro brillante es un acabado revestido en polvo negro brillante.
Blanco (WH): acabado revestido en polvo blanco.
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¿Qué es el acabado Brilliance®?
Si su llave tiene un acabado de bronce pulido, níquel color perla o acero inoxidable, tiene un acabado Brilliance®. Este acabado está desarrollado con un proceso patentado que utiliza Deposición de vapor físico (PVD, por sus siglas en inglés) e incrusta moléculas Brilliance® en lo profundo de la superficie de la llave para crear una unión casi indestructible. Algunas llaves Brizo® tienen un acabado combinado, que incluye dos acabados, por lo general, cromo y uno de los acabados Brilliance® antes mencionados.
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¿Qué es lo que hace que un acabado Brilliance® sea único?
Los acabados Brilliance® de Brizo son más durables que los revestimientos transparentes tradicionales. Estos bellos acabados, que le dan a su hogar una imagen inmediata de excelente decoración, no se corroen, opacan ni decoloran. Están diseñados para verse como nuevos de por vida. El acabado se ha probado con más de 100 limpiadores de uso doméstico comunes. Brilliance® incluso resiste la exposición prolongada al agua dura o el aire del mar.
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¿Por qué hay microagujeros en el tubo de salida?
Los microagujeros en los tubos de salida de las llaves Brizo® son muy poco comunes, pero cuando se presentan, por lo general se producen por "dezincificación", que es la remoción del zinc del bronce por soluciones salinas, agua salada, soluciones levemente acídicas y sistemas de instalaciones de agua mal conectados a tierra. Cuando el zinc desaparece, el cobre se vuelve a depositar en estas áreas y en la superficie de la pieza. El cobre que se vuelve a depositar es una masa débil, porosa y frágil.
Si esto sucede, tendrá que cambiar el tubo de salida. Para determinar el número de pieza del modelo de llave, comuníquese con un plomero o salón de exposición, escríbanos un correo electrónico o llame al 1-877-345-BRIZO (2749).
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¿Por qué mi acabado de bronce pulido se está opacando o descascarando?
Los acabados de bronce pulido tradicionales tienen un revestimiento para evitar que se opaquen. Con el tiempo, este revestimiento transparente se puede romper o rayar con el uso y desgaste normal, el mal uso o el ataque de agentes químicos, y hacer que el acabado se opaque o que el revestimiento se salga. Lamentablemente, el revestimiento transparente no se puede reparar, por lo que tendrá que cambiar las piezas de la llave que se hayan opacado o rayado demasiado.
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¿Por qué el acabado del tubo de salida, de las manijas y del aireador de la llave se está deteriorando?
Normalmente, el deterioro del acabado se produce por los años de uso y desgaste, por el mal uso o el ataque de agentes químicos. Una vez que el acabado se daña, no se puede realizar ningún tipo de reparación; sin embargo, puede cambiar varias de las piezas comunes de la llave donde el deterioro del acabado es más evidente.
Para determinar las piezas que necesita, comuníquese con su plomero o con un salón de exposición. Puede enviarnos un correo electrónico si necesita ayuda, o bien, llamarnos al 1-877-345-BRIZO (2749).
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¿Por qué se está saliendo la pintura o el cromo de la llave?
La mayoría de los problemas relacionados con el acabado se deben a los limpiadores cáusticos o nocivos. Los acabados (no Brilliance) de las llaves son extremadamente duraderos, pero pueden verse dañados por agentes limpiadores fuertes. Use limpiadores no abrasivos únicamente. Los limpiadores fuertes o abrasivos pueden rayar algunos acabados de llaves. Recomendamos que lave la llave con un paño suave y seque el agua de la superficie con una toalla limpia. Para quitar los depósitos de agua dura y los residuos de jabón, use una solución de 50/50 de vinagre o Lysol® líquido y agua.
